Toimitusaika on noin 12 viikkoa.

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Voit peruuttaa mikä tahansa ostos ilmoittamalla siitä 14 päivän kuluessa tilatun tuotteen vastaanottamisesta. Yleensä palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita, jos ne palautetaan samassa kunnossa, määrässä ja samassa pakkauksessa, kuin ne oli toimitettu ja vastaanotettu. FutoNota tarjoaa myös laajennetun vaihto- ja palautusoikeuden, joka koskee patjoja, sänkyjä ja sohvia: jos 14 päivän kuluessa huomaat, että valitsemasi patja/sohva/sänky ei sovi sinulle, voit vaihtaa sen.